Secrétaire médicale : missions et environnement de travail

Travailler avant tout avec l’humain

Les fonctions d’un(e) secrétaire médical(e) peuvent se décomposer en deux parties complémentaires. Une première relationnelle, et une autre technique. En effet, en étant constamment aux côtés de médecins ou autres professionnels de la santé, le(la) secrétaire médical(e) se doit d’avoir une véritable appétence pour les relations humaines. Il est fondamental d’être à l’écoute, diplomate et empathique avec chaque patient traité.

Maîtriser des savoir-faire techniques

Le secrétariat médical amène les professionnels à exercer d’autres tâches plus opérationnelles, comme l’accueil, la comptabilité, le secrétariat, la saisie, l’archivage de documents ou encore la prise de rendez-vous. Parfois, les secrétaires médicales ont aussi un rôle d’assistanat auprès des médecins, notamment lors de l’administration de certains soins (préparation des appareils ou des salles par exemple).

De plus, pour exercer parfaitement ce métier, il est nécessaire d’assimiler et de comprendre le vocabulaire technique propre à la profession, tout comme les réglementations en vigueur dans l’ensemble du domaine de la santé.

Le(la) secrétaire médical(e), peut exercer son métier au sein de plusieurs types de structures :

• Hôpitaux publics,
• Cliniques,
• Laboratoires,
• Cabinets médicaux de médecins généralistes,
• Spécialistes (pédiatre, psychiatre, cardiologue, ophtalmologue etc.),
• Centre de cure,
• Laboratoire d’analyses biomédicales,
• Maison de retraite.

INEAD dispense une formation à distance pour obtenir le diplôme de secrétaire médicale, reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP. La formation s’effectue sur une année scolaire, dont 6 semaines sont consacrées au stage en entreprise.

La formation, tout comme le suivi de chaque étudiant sont effectués par des professionnels compétents. INEAD met tout en œuvre pour assurer un suivi individualisé et personnalisé pour vous préparer au mieux à l’examen final.

La formation s’articule autour d’objectifs distincts et complémentaires, afin de vous permettre d’accéder, à l’issue de la formation, au marché du travail. Au-delà de développer les aptitudes essentielles à l’exercice du métier de secrétaire médicale (écoute, conseils, préventions, respect du secret professionnel, etc.), les axes d’enseignements vous permettent de :

• Maîtriser la terminologie médicale,
• Connaître le système de santé français,
• Savoir reconnaître les cadres juridiques du milieu du travail,
• Apprendre à identifier les différents partenaires institutionnels, sociaux, médicaux,
• Acquérir les bases de la comptabilité,
• Maîtriser les outils bureautiques,
• Apprendre à adopter une communication écrite et orale professionnelle,
• Savoir constituer, gérer, classer, archiver les dossiers administratifs, médicaux.

Si vous avez la moindre question sur la formation, ou sur l’enseignement à distance, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou directement par téléphone au 01 75 434 434.

Pour les plus curieux, vous pouvez d’ores et déjà télécharger la documentation, et même vous préinscrire à la formation.

Publié le 11 mai 2018